Klare Gespräche, grenzenlose Freiheit
Moderne Cloud-Telefonie mit Microsoft Teams oder Placetel: Telefonieren Sie überall mit Ihrer Festnetznummer – ohne teure TK-Anlage.
Warum Cloud-Telefonie?
Die klassische Telefonanlage hat ausgedient. Mit Cloud-Telefonie telefonieren Sie flexibler, günstiger und professioneller – ohne Hardware-Investition.
Überall erreichbar
Telefonieren Sie mit Ihrer Festnetznummer – im Büro, im Homeoffice oder unterwegs auf dem Smartphone.
Einheitliche Plattform
Telefonie, Chat, Video und Collaboration in einer Oberfläche – ob Microsoft Teams oder Placetel.
Kosten sparen
Keine teure Hardware, keine Wartungsverträge für TK-Anlagen. Planbare monatliche Kosten pro Nutzer.
Schnell skalierbar
Neue Mitarbeiter? Neuer Standort? Neue Rufnummern sind in Minuten eingerichtet – ohne Techniker-Termin.
Die richtige Lösung für Ihr Unternehmen
Wir bieten Ihnen zwei bewährte Cloud-Telefonie-Plattformen an – je nach Anforderung und bestehender Infrastruktur.
Microsoft Teams Phone
Ideal, wenn Sie bereits Microsoft 365 nutzen. Telefonie, Chat, Video und Collaboration in einer App – nahtlos integriert.
- Integriert in Microsoft 365
- Unified Communications
- Globale Infrastruktur
Placetel
Die flexible Cloud-Telefonanlage aus Deutschland. Professionelle Telefonie ohne Microsoft-Abhängigkeit – DSGVO-konform und made in Germany.
- Serverstandort Deutschland
- Unabhängig von Microsoft 365
- Integration mit CRM & Tools
Telefonie direkt in Microsoft Teams
Mit Microsoft Teams Phone wird Ihr vertrautes Collaboration-Tool zur vollwertigen Telefonanlage. Rufen Sie externe Nummern an, empfangen Sie Anrufe auf Ihrer Festnetznummer – alles in der Teams-App, die Sie bereits kennen.
- Nutzen Sie Ihre bestehenden Rufnummern (Portierung inklusive)
- Telefonieren auf PC, Mac, Smartphone oder Tischtelefon
- Nahtloser Wechsel zwischen Geräten während eines Gesprächs
- HD-Sprachqualität durch Microsoft Global Network
Funktionen, die überzeugen
Ein- und ausgehende Anrufe
Telefonieren Sie direkt aus Teams mit externen Rufnummern – Festnetz und Mobil weltweit.
Anrufweiterleitung
Flexible Weiterleitungsregeln, Parallelruf auf mehreren Geräten und Rufumleitung bei Abwesenheit.
Voicemail & Transkription
Sprachnachrichten werden automatisch transkribiert und als E-Mail zugestellt.
Anrufgruppen & Warteschleifen
Professionelle Anrufverteilung für Teams, Abteilungen oder den Kundenservice.
Auto-Attendant
Automatische Telefonzentrale mit Sprachmenü für professionellen Empfang rund um die Uhr.
Reporting & Analytics
Detaillierte Anrufstatistiken und Auswertungen für optimale Erreichbarkeit.
Professionelle Telefonie aus Deutschland
Placetel bietet Ihnen eine vollwertige Cloud-Telefonanlage mit Serverstandort Deutschland. Ideal für Unternehmen, die eine flexible VoIP-Lösung suchen – unabhängig von Microsoft 365.
- DSGVO-konform: Alle Daten bleiben in Deutschland
- Desktop-App, Web-Client und Smartphone-App
- Integration in CRM-Systeme und Branchensoftware
- Rufnummernportierung und neue Ortsrufnummern
Placetel-Funktionen im Überblick
VoIP-Telefonie
Ein- und ausgehende Anrufe über das Internet in HD-Qualität – Festnetz und Mobil.
IVR & Anrufverteilung
Sprachmenüs, Warteschleifen und intelligente Anrufverteilung für professionellen Empfang.
Mobile App
Telefonieren Sie mit Ihrer Geschäftsnummer auf dem Smartphone – im Büro und unterwegs.
Fax & Voicemail
Virtuelles Fax und Voicemail-to-Email – empfangen und versenden Sie Faxe digital.
CRM-Integration
Anbindung an gängige CRM-Systeme: Anrufer werden automatisch erkannt und zugeordnet.
DSGVO-konform
Serverstandort Deutschland, verschlüsselte Verbindungen und volle Compliance mit deutschem Datenschutzrecht.
TK-Anlage vs. Cloud-Telefonie
Sehen Sie selbst, warum immer mehr Unternehmen auf Cloud-Telefonie mit Teams oder Placetel umsteigen.
Teams Phone: Anbindungsoptionen
Sie haben sich für Microsoft Teams entschieden? Dann gibt es verschiedene Wege, Ihre Telefonie anzubinden.
Microsoft Calling Plans
Die All-in-One-Lösung von Microsoft: Telefonie komplett aus der Cloud, inklusive Rufnummern und Gesprächsminuten.
- Schnellste Einrichtung
- Keine zusätzliche Hardware
- Ideal für kleine Teams
Operator Connect
Verbinden Sie Teams mit einem deutschen Telekommunikationsanbieter Ihrer Wahl – für mehr Flexibilität und lokale Rufnummern.
- Deutsche Anbieter wählbar
- Einfache Verwaltung im Teams Admin Center
- Beste Balance aus Kontrolle & Einfachheit
Direct Routing (SIP Trunk)
Maximale Kontrolle: Verbinden Sie Teams mit Ihrem eigenen SIP-Trunk oder Session Border Controller.
- Volle Kontrolle über Routing
- Integration bestehender TK-Anlagen
- Für komplexe Anforderungen
Unsere Leistungen rund um Cloud-Telefonie
Von der Beratung bis zum laufenden Betrieb – wir begleiten Sie bei jedem Schritt.
Beratung & Konzeption
Wir analysieren Ihre aktuelle Telefonie, erfassen Ihre Anforderungen und empfehlen die optimale Lösung.
Rufnummern-Portierung
Wir übernehmen die Portierung Ihrer bestehenden Rufnummern zu Teams oder Placetel – ohne Unterbrechung.
Einrichtung & Konfiguration
Auto-Attendants, Anrufgruppen, Warteschleifen, Weiterleitungen – wir konfigurieren alles nach Ihren Wünschen.
Hardware-Beratung
Headsets, Konferenzlautsprecher, Tischtelefone – wir empfehlen und liefern die passende Hardware.
Schulung & Adoption
Wir schulen Ihre Mitarbeiter und sorgen dafür, dass alle Funktionen auch wirklich genutzt werden.
Laufender Support
Bei Fragen oder Änderungswünschen sind wir für Sie da – als Teil unseres Managed-Services-Angebots.
So gelingt der Umstieg
In 5 Schritten von der alten TK-Anlage zur modernen Cloud-Telefonie – ohne Ausfallzeiten und ohne Stress.
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Ihre aktuelle Telefonie: Rufnummern, Nebenstellen, Anrufflüsse, spezielle Anforderungen.
Konzeption
Basierend auf Ihren Anforderungen erstellen wir ein maßgeschneidertes Konzept – ob mit Teams Phone oder Placetel.
Testphase
Ausgewählte Pilotnutzer testen die neue Lösung im Alltag. Wir optimieren anhand des Feedbacks.
Portierung & Rollout
Rufnummern werden portiert, alle Nutzer erhalten ihre Cloud-Telefonie. Der Übergang erfolgt nahtlos.
Schulung & Übergabe
Ihre Mitarbeiter werden geschult, Ihre IT erhält die Dokumentation. Wir bleiben als Support-Partner.
Häufige Fragen
Kann ich meine bestehenden Rufnummern behalten?
Brauche ich spezielle Hardware?
Teams Phone oder Placetel – was passt zu uns?
Was passiert bei einem Internetausfall?
Wie sicher ist Cloud-Telefonie?
Was kostet Cloud-Telefonie?
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