Unsere Managed-Services
Sie benötigen einen maßgeschneiderten IT-Service, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse? Mit unserem Managed IT-Service ist dies kein Problem! Wir kümmern uns zu zielgerichtet um die Themen, die Sie an uns übergeben. Egal ob Monitoring, Backup oder auch das Patchmanagement, wir übernehmen die Verantwortung für einen oder mehrere Services. Sie profitieren von unserem großen Erfahrungsschatz und entlasten Ihre eigene IT-Abteilung.
Ihre Vorteile
- Entlastung der eigenen IT-Abteilung
- Steigerung der Produktivität
- Minimierte Ausfallzeiten
- Regelmäßige Service-Reportings
- Integration von Ihren Change Management- und Dokumentationswerkzeugen
- Persönliche Betreuung
- Alles aus einer Hand
- Skalierbar und maßgeschneidert
Monitoring
Monitoring der geschäftskritischen Infrastruktur, um Ausfälle proaktiv zu erkennenWir erkennen Probleme frühzeitig, um eine höchstmögliche Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme sicherzustellen. Hierfür betreiben wir ein Monitoringsystem, welches uns mittels Sensoren über den Zustand der IT-Infrastruktur informiert. Kommt es hier zu einer Abweichung z.B. ein Dienst fällt aus, wird ein Ticket erzeugt und unser IT-Experten greifen das Thema umgehend auf. Aufgrund der gesammelten Daten können wir ableiten an welchem Punkt in Ihrer IT-Infrastruktur Handlungsbedarf besteht.